1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Belish (bybelish.com) collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses clients.

En utilisant notre site, vous acceptez cette politique.

2. Données collectées

Lors d’une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• prénom et nom

• numéro de téléphone

• adresse de livraison

• adresse e-mail (optionnelle si fournie par le client)

Ces informations sont nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• traiter les commandes

• organiser la livraison

• contacter le client pour confirmation de commande

• assurer le service client

4. Partage des données

Les informations clients peuvent être partagées uniquement avec :

• nos partenaires de livraison pour assurer l’expédition des commandes

Aucune donnée n’est vendue ou partagée à des tiers à des fins commerciales.

5. Paiement

Les paiements peuvent être effectués via :

• paiement à la livraison (COD)

• PayPal

Les données de paiement en ligne sont traitées de manière sécurisée par les plateformes de paiement concernées. Belish ne stocke pas les informations bancaires.

6. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement des commandes et au service client.

7. Droits du client

Le client a le droit de :

• demander l’accès à ses données personnelles

• demander la correction de ses informations

• demander la suppression de ses données, dans la limite des obligations légales liées aux commandes en cours ou passées

8. Sécurité des données

Belish met en place des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

9. Cookies et outils futurs

À ce jour, le site n’utilise pas de cookies marketing ou outils de suivi avancés.

Dans le futur, des outils tels que des pixels publicitaires ou des outils d’analyse pourront être utilisés afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

10. Modifications

Belish se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
📧 bybelish@outlook.com
📱 +212 610571816